Bestelprocedure en voorwaarden

Levering

De bestelling wordt met de grootste zorg behandeld.

Afhankelijk van uw keuze:

  • bij verzending wordt dit zo spoedig mogelijk naar u verstuurd. Via de mail hou ik u persoonlijk op de hoogte. U ontvangt via Post.NL een track & trace code.
  • voor ophalen in het atelier is het mogelijk om via de whatsapp / email een afspraak te maken
  • E-books kunt u na ontvangst van de betaling downloaden.

Niet goed, geld terug garantie

  • De terugzending dient voldoende gefrankeerd retour te worden verstuurd; de consument betaalt de kosten van het terugsturen.
  • De consument draagt het risico voor een retourzending. Tip: verzend het pakket aangetekend met een verzendbewijs, zodat u een eventuele vermissing kunt claimen bij uw vervoerder.
  • De terugstorting van de betaling wordt zo spoedig mogelijk gedaan, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het retour gezonden product.

Vragen?

Mocht u vragen hebben, schroom niet en laat het me weten!

Klachten?

Klachten, dan hoor ik het graag! Tevreden? Zeg het voort.

Alternatief: Bezoek het atelier

Toch liever een keer in het atelier een schilderij van dichtbij zien? U bent van harte welkom! Laat het me weten via het contactformulier. Dan neem ik zo spoedig mogelijk contact met u op om een afspraak te maken.